Login
Карточка доступа
Мой абонемент Обновление абонемента
Прокат и оплата
(For all users)
 
Забыли пароль?

Close
Правила для пользователя

Вводная часть

Добро пожаловать в систему аренды велосипедов города Тель-Авив - Яффо - "Тель Офан" (далее - "Тель Офан"). Муниципалитет города Тель-Авив - Яффо (далее - "Муниципалитет") создал систему "Тель Офан" с тем, чтобы поощрить использование велосипедов в качестве транспортных средств для поездок по городу, и в рамках общей политики, ориентированной на использование дружественных к окружающей среде транспортных средств. Создание, эксплуатация и обслуживание системы "Тель Офан" обеспечиваются компанией «ФСМ шерутей карка Лтд." (далее - "Компания") для Муниципалитета и управления экономического развития Тель-Авива - Яффо (далее - "Управление").

Положения настоящего Устава (далее - "Устав") распространяются на всех лиц, которые приобрели абонемент (дневной, недельный и годовой) на пользование системой "Тель Офан", а также на любых пользователей "Тель Офан" (т.е., тех, которые приобрели абонемент самостоятельно, или для которых его приобрели другие лица (далее - "Пользователь")).

Перед началом использования каждый Пользователь должен внимательно прочесть этот Устав. В нем изложены условия пользования услугами системы "Тель Офан". Факт использования системы "Тель Офан" и сопутствующих услуг означает, что Пользователь согласен с этими условиями. Пользователь также заявляет, что ему известно о том, что его согласие с требованиями и положениями настоящего Устава является предварительным условием приобретения абонемента и/или использования системы "Тель Офан", и он обязуется действовать в соответствии с ними. Дни работы системы аренды велосипедов и описание различных видов абонементов можно найти на сайте "Тель Офан" в интернете по адресу: www.tel-o-fun.co.il (далее - "Сайт").

Любые термины в мужском роде также распространяются на женский.

Аренда велосипедов/ приобретение абонементов

Пользователю известно, что можно приобрести дневной, недельный или годовой абонемент на пользование системой "Тель Офан". Стоимость абонементов и тарифы указаны ниже. Каждый пользователь может приобрести до 4 абонементов.

Процедура аренды велосипеда описана на Сайте в соответствующем разделе. Каждый, кто приобретает абонемент "Тель Офан" для другого Пользователя, обязан прежде всего убедиться в том, что этот другой Пользователь также в состоянии воспользоваться услугами системы "Тель Офан" в соответствии с положениями Устава, и что он хорошо знаком с этими положениями и согласен с ними. Разрешение другому Пользователю пользоваться абонементом, как описано выше, не снимает с владельца абонемента ответственности, предусмотренной в настоящем Уставе.

Платежи и тарифы

За пользование "Тель Офан" взимаются следующие платежи: (а) плата за абонемент; (б) плата за использование (зависит от времени поездки - с того момента, как Пользователь разблокировал его в начальном пункте, и до момента возврата и блокирования в конечном пункте); и (г) в случае задержки возврата велосипеда - штраф за задержку.

Тарифы для оплаты абонемента, поездок и штрафа за задержку приведены в таблицах ниже и время от времени корректируются на Сайте. В любом случае несовпадений между тарифами, приведенными в Уставе и указанными на Сайте, информация на Сайте является определяющей.

Плата за абонемент (стоимость аренды) Тариф
Годовой абонемент 280 шекелей
Годовой абонемент для владельцев карт жителей города 240 шекелей
Дневной абонемент 48 шекелей
Недельный абонемент 70 шекелей
Дневной абонемент - будние дни 17 шекелей
Дневной абонемент - субботние и праздничные дни* 23 шекеля
* Субботний и праздничный тариф: начинается с 14.00 в пятницу или в канун праздника и заканчивается в 19.00, с исходом субботы или праздника.

В рамках компромисса, достигнутого по групповому иску, срок действия недельных абонементов, приобретенных в период между 02.11.2015 г. и 02.11.2016 г продлевается на день, то есть до 8 дней.

Плата за использование - время аренды Общее время аренды Добавочная плата*
30минут с момента аренды 30 минут 0 шекелей
Дополнительные 30 минут или их часть 60 минут 6 шекелей
Дополнительные 30 минут или их часть 90 минут (1,5 часа) 12 шекелей
Дополнительные 60 минут или их часть 150 минут (2,5 часа) 32 шекеля
Дополнительные 60 минут или их часть 210 минут (3,5 часа) 72 шекеля
Дополнительные 60 минут или их часть 270 минут (4,5 часа) 152шекеля
Каждые следующие 60 минут или их часть Каждый дополнительный час 100 шекелей до общей суммы 1200 шекелей

* - в дополнение к плате за абонемент.

Обратите внимание > По истечении первых 30 минут поездки пользование велосипедом следует оплачивать дополнительно к стоимости одноразового абонемента. Стоимость абонемента взимается в любом случае (даже если поездка длится менее 30 минут). > Общее время аренды не учитывается, если в течение 10 минут велосипед возвращается на стоянку. > Если велосипед не возвращен ни на одну из стоянок, или в случае перерыва, который продолжается менее 10 минут, Пользователь должен оплатить общее время поездки (до момент возврата и блокирования велосипеда в конечном пункте).

Штрафы Тариф - общий

Возврат велосипеда не раньше, чем через 14,5 часов, но в течение первых 24 часов аренды

1200шекелей

При задержке на каждые следующие 24 часа или их часть взимаются дополнительные

800 шекелей

Максимальный штраф

4500 шекелей

 

* Во избежание любых сомнений настоящим разъясняется, что общая сумма штрафа в случае задержки возврата велосипеда в течение первых 24 часов, включая плату за абонемент, не должна превышать 1200 шекелей.

Оплата может быть выполнена только кредитной карточкой и требует подтверждения. Оплата подарочными картами или «денежными карточками» (Cash Card) не допускается.

Муниципалитет вправе менять стоимость абонемента, плату за использование и размер штрафов в любое время и по своему собственному усмотрению. Извещение об изменении тарифов публикуется Компанией на Сайте.

Кто вправе пользоваться системой "Тель Офан"

Каждый, кто достиг возраста 15 лет, обладает необходимыми знаниями и опытом поездок на велосипеде, имеет для этого физические возможности, способен к разумному и безопасному пользованию велосипедом и не имеет любых медицинских или иных ограничений, которые могут стать препятствием для этого. Не умаляя важности любых других указаний в отношении ответственности пользователя и освобождения от ответственности Компании, Управления, Муниципалитета и любых лиц, действующих от их имени, Пользователь настоящим заявляет, что ему известно о том, что в случае сообщения ложных данных о своем возрасте, состоянии здоровья и любой другой информации он будет нести полную и исключительную ответственность за любой вред, травму, инвалидность, убытки или ущерб, которые этим вызваны. Кроме того, ему может быть назначено установленное законом наказание за сообщение ложной информации.

Правила пользования системой "Тель Офан"

Велосипеды предназначены исключительно для личного использования. Любое коммерческое использование велосипедов категорически запрещается. Пользователь настоящим заявляет, что ему известно о том, что только он вправе ездить на велосипеде, и ему категорически запрещается перевозить на нем других лиц. Пользователь обязуется не устанавливать на велосипед дополнительное сидение или не выполнять в велосипеде никаких изменений, которые позволяют перевозить другого человека.

Пользователю также известно о запрете на перевозку любых грузов, способных повлиять на его устойчивость и на безопасность его езды на велосипеде, за исключением использования заднего багажника для легких личных вещей, которые не угрожают устойчивости Пользователя во время поездки.

Пользователь настоящим заявляет, что ему известно обо всех опасностях, связанных с ездой на велосипеде, и он знает все положения израильских законов, регулирующих использование, управление и езду на велосипеде, включая правила дорожного движения в отношении езды на велосипеде и поездок по велосипедным дорожкам/полосам.

Пользователь обязуется избегать поездок на велосипеде под влиянием наркотических препаратов или алкогольных напитков или в любом другом состоянии здоровья, которое препятствует разумному, осторожному и безопасному пользованию велосипедом.

Пользователь заявляет, что ему известно о том, что правила дорожного движения требуют обязательного ношения шлема во время езды на велосипеде. Защитный шлем можно приобрести на Сайте. Взрослый человек, являющийся родителем или законным опекуном несовершеннолетнего либо лицом, под присмотром которого находится несовершеннолетний, не должен допустить, чтобы несовершеннолетний нарушал правила дорожного движения в отношении ношения защитного шлема. Пользователь несет ответственность за соблюдение любых правил дорожного движения, касающихся езды на велосипеде. Не отходя от общего характера сказанного выше, настоящим оговорено: (а) пользование велосипедом разрешено только при условии, что он исправен и находится в хорошем состоянии; (б) езда на велосипеде разрешена только на сидении, которое к нему надежно прикреплено; (в) в процессе поездки запрещено держаться за любое другое движущееся транспортное средство или тянуть за собой на велосипеде другого человека; (г) в процессе поездки следует находиться на безопасном расстоянии от других транспортных средств и проявлять осторожность, обращая должное внимание на пешеходов. Пользователь не должен подвергать опасности ни себя, ни других лиц; (д) следует пользоваться только велосипедными дорожками и полосами, специально предназначенными для этого, в соответствии с положениями закона.

Перед началом поездки Пользователь должен проверить исправность велосипеда (тормоза, фонари, руль, шины, педали и так далее) и наличие оборудования, которое требуется по закону (включая гудок, светоотражатели и фонарь в темное время суток). Пользователь не должен пользоваться велосипедом, который неисправен или не отвечает требованиям закона. Пользователь обязан сообщить о неисправном велосипеде или о любых повреждениях и/или об отсутствии необходимого оборудования, как сказано выше, в центр обслуживания Компании по телефону *6070 (далее - "Телефонный центр"). Пользователь также обязуется отрегулировать сидение велосипеда в соответствии со своими физическими данными. При выявлении любой неисправности в велосипеде в процессе поездки Пользователь должен вернуть его на ближайшую стоянку и заблокировать должным образом.

Пользователь также должен немедленно сообщать в Телефонный центр о любых неисправностях в системе аренды велосипедов, включая терминалы, стоянки и/или состояние велосипедов и/или любые другие неисправности и/или аварии, в которых он был замешан во время поездки. Кроме того, Пользователь должен сообщать о потере и/или краже велосипеда и/или о любом другом неожиданном событии.

Пользователь обязан вернуть велосипед на стоянку и заблокировать его должным образом. Пользователь настоящим заявляет, что он будет соблюдать это требование в процессе использования услуг «Тель Офан». Пользователь также заявляет, что ему известно о том, что если велосипед не будет возращен на любую стоянку в течение 24 часов и не будет заблокирован должным образом, то в дополнение к выплате штрафа, как описано выше, Компания и/или Муниципалитет и/или Управление или их представители будут вправе сообщить в уполномоченные органы о потере или краже велосипеда либо вернуть его в свое распоряжение любыми законными методами. В этом случае Компания и/или Муниципалитет и/или Управление вправе воспрепятствовать пользованию системой «Тель Офан» в будущем и расторгнуть договорные отношения с абонентом.

Пользователь настоящим заявляет, что ему известно о том, что если стоянка, на которую он намеревается вернуть велосипед, будет заполнена или занята, то ему следует вернуть велосипед на другую стоянку. Пользователь должен убедиться в том, что велосипед должным образом установлен и заблокирован на стоянке. В конце поездки Пользователь обязан вернуть велосипед на стоянку в таком же состоянии, в каком он его получил, за исключением разумного износа. Когда Пользователь не пользуется велосипедом, он обязуется закрывать его на замок. Во избежание всяческих сомнений настоящим разъясняется, что плата за пользование системой "Тель Офан" взимается и в тот период, когда велосипед стоит на месте, или когда Пользователь не едет на нем, включая любые промежутки времени, когда велосипед закрыт на замок (если Компания разрешает подобное закрытие), до момента его возврата и блокирования на стоянке.

Пользователь заявляет, что ему известно о том, что велосипед не снабжен механизмом запирания за исключением блокирования на стоянке, и он согласен с этим. Пользователь также заявляет, что ему известно, что в случае утраты велосипеда он должен выплатить Компании максимальную сумму штрафа, приведенную в таблице выше.

Ответственность

Пользователь настоящим заявляет, что ему известно о том, что он несет исключительную ответственность за езду на велосипеде, и что его поездки не застрахованы. Компания и/или Муниципалитет и/или Управление освобождаются от любой ответственности за любой ущерб любого характера, который будет нанесен Пользователю и/или любому другому лицу, и который будет иметь прямое или косвенное отношение к системе "Тель Офан" и/или к велосипеду и/или к их использованию.

Пользователь несет всю полноту ответственности в случае кражи или повреждения велосипеда и обязуется возместить Муниципалитету, Управлению и Компании любой такой ущерб, включая среди прочего, затраты на ремонт велосипеда, на приобретение и установку деталей и/или на приобретение нового велосипеда в случае полной поломки, необратимого повреждения или потери.

Пользователь заявляет, что ему известно о том, что он несет всю полноту ответственности за любой ущерб любого рода и вида, который может быть нанесен имуществу любым лицом, включая его самого, и который связан с использованием системы «Тель Офан» или вытекает из этого, включая ущерб от утраты и/или кражи велосипеда и/или от столкновения и/или от травмы и/или от инвалидности и/или от смерти, и/или ущерб и/или расходы, понесенные любой третьей стороной или самим Пользователем. Пользователь обязан компенсировать Компании и/или Управлению и/или Муниципалитету любой ущерб, который будет им нанесен в связи с указанным выше.

Пользователь несет исключительную ответственность за исправность и комплектность велосипеда, а также за его возвращение в исправном состоянии в установленный срок и блокирование на стоянке. Пользователь также заявляет, что ему известно о том, что он несет ответственность за любое нарушение правил дорожного движения или за другое уголовное нарушение, а также за любые свои проступки или действия в связи с использованием велосипеда.

Данная услуга предоставляется на условиях «как есть» (AS IS). Пользователь не должен предъявлять Компании, Муниципалитету, Управлению или их представителям никаких претензий, исков или требований в связи с качеством, особенностями и ограничениями в обслуживании, а также в связи с соответствием услуг его нуждам и требованиям.

Страхование

Пользователь принимает на себя ответственность за все опасности, связанные с ездой на велосипеде. Пользователь заявляет, что ему известно о том, что езда на велосипеде представляет собой опасное действие, сопряженное с такими рисками, как физическая травма, повреждение имущества, частичная или полная инвалидность и/или смерть. Пользователю также известно, что существуют непредсказуемые риски, связанные с использованием системы "Тель Офан" и/или с ездой на велосипеде, и он принимает на себя ответственность за все эти риски, включая опасности, связанные с халатностью третьих сторон.

Если Компания и/или Муниципалитет и/или Управление потребуют оплатить стоимость ущерба, выплатить компенсацию и/или погасить любые расходы в связи с указанным выше, включая судебные издержки и гонорары адвокатам, то Пользователь обязуется полностью возместить им или их представителям все требуемые суммы, и эти суммы будут рассматриваться в качестве долга, причитающегося Муниципалитету и/или Управлению и/или Компании со стороны Пользователя.

Права собственности

Пользователь не имеет никаких прав собственности на систему "Тель Офан" и на велосипеды. Пользователь заявляет, что ему известно о том, что система "Тель Офан", включая все велосипеды и стоянки, а также все сопутствующее оборудование, является исключительной собственностью Муниципалитета.

Неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность информации

Согласие Пользователя с условиями настоящего Устава включает также согласие на включение информации, которую он сообщил в связи с системой "Тель Офан", в базу данных Компании и/или Муниципалитета. Пользователю известно, и он согласен с тем, что сведения, которые он сообщил в процессе регистрации для получения обслуживания, и/или которые вытекают из его действий, будут храниться в базах данных Компании и/или Муниципалитета. Зарегистрировавшись для пользования данной услугой, Пользователь разрешает Компании и/или Муниципалитету сбор этой информации. Компания и/или Муниципалитет не могут гарантировать полную устойчивость своих систем к любому взлому и/или незаконному проникновению. Пользователь не вправе предъявлять никаких претензий в этой связи.

Компания сохраняет за собой право на разглашение любой личной информации о Пользователе или о пользовании им услугами без его предварительного уведомления и согласия в одном и/или более из следующих случаев: 1) в рамках соблюдения требований закона и/или выполнения решения суда или иного уполномоченного органа власти; 2) в целях защиты прав Компании и/или Управления и/или Муниципалитета и/или их представителей и/или третьих сторон; 3) в целях принудительного исполнения условий настоящего Устава; 4) для предоставления услуг; 5) в целях улучшения и расширения предлагаемых услуг и их характеристик; 6) в целях изменения или отмены существующих услуг и их характеристик; 7) для сбора статистической информации о пользовании услугами; 8) для подтверждения достоверности данных и защиты информации.

Отмена сделки

Сделка по приобретению годового или недельного абонемента для владельца карточки жителя города (далее - «Сделка») может быть отменена в соответствии с законом о защите прав потребителя от 1981 - 5741 г (далее - «Закон») и положениями о защите прав потребителя от 2010 - 5770 г (далее - «Положения»). Не отходя от общего характера сказанного выше, настоящим оговорено, что сделка может быть расторгнута на следующих условиях:

«Дата сделки» - дата, в которую Компания направила потребителю сообщение с информацией о заказе (до или в день заключения сделки).

Отмена в течение первых 14 дней с даты сделки - сделка расторгается с даты отправки уведомления об отмене Компании. При этом действует вся совокупность следующих условий: (а) сделка отменяется, и Компания прекращает предоставление услуг; (б) в течение 14 дней с даты получения уведомления об отмене потребителю должна быть возвращена пропорциональная сумма сделки, которая была им уплачена (потребитель должен оплатить только услуги, которые он получил в рамках данной сделки до даты уведомления об отмене); (в) отменяются все будущие платежи (если они остались) потребителя, и ему направляется соответствующее уведомление об отмене; (г) потребитель должен вернуть* ключ «Тель Офан» в управление Компании; (д) с потребителя взимается сбор за отмену сделки в размере 5% от ее стоимости, но не более 100 шекелей (исходя из более низкой суммы).

Сделка, сообщение об отмене которой потребитель направил в Компанию по истечении первых 14 дней с даты сделки - сделка должна быть расторгнута в течение трех рабочих дней с даты уведомления Компании об отмене (если Компании было сообщено об этом устно и/или по электронной почте и/или по факсу) либо в течение шести рабочих дней с даты отправки Компании соответствующего извещения заказной почтой при условии, что в сообщении в отмене потребитель не назвал более поздней даты. При этом действует вся совокупность следующих условий: (а) сделка отменяется, и Компания прекращает предоставление услуг; (б) в течение 14 дней с даты получения уведомления об отмене потребителю должна быть возвращена пропорциональная сумма сделки, которая была им уплачена (потребитель должен оплатить только услуги, которые он получил в рамках данной сделки до даты уведомления об отмене); (в) отменяются все будущие платежи (если они остались) потребителя, и ему направляется соответствующее уведомление об отмене; (г) потребитель должен вернуть* ключ «Тель Офан» в управление Компании; (д) с потребителя взимается сбор за отмену сделки в размере 30 шекелей в соответствии с требованиями Закона.

* Если потребитель не вернул в Компанию ключ «Тель Офан» в течение 14 дней с даты отмены сделки (в случае отмены как в течение первых 14 дней, так и после этого), то он должен оплатить стоимость ключа в размере 20 шекелей (за исключением случаев отмены предыдущего абонемента на использование «Тель Офан», который был зарегистрирован в системе до заключения сделки, и по которому не был выдан новый ключ).

В случае расторжения сделки по причине ее несоответствия действуют соответствующие условия Закона и Положений.

Изменения в системе аренды автомобилей и/или в условиях использования

Компания и/или Муниципалитет и/или Управление сохраняют за собой исключительное право на внесение изменений в систему "Тель Офан", включая добавление или изменение стоянок, изменения в правилах пользования, изменения в характере, объеме и доступности предлагаемых услуг, уточнения и корректировки в системе в целом, изменения в терминале и/или на Сайте, изменения и уточнения условий настоящего Устава и/или политики защиты данных и/или тарифов, включая, в частности, стоимость абонемента и стоимость одноразового использования и/или время пользования велосипедом. Все эти изменения могут быть внесены в любое время по исключительному усмотрению Компании, Муниципалитета и/или Управления. Администрация Компании, Муниципалитет и/или Управление также могут принять решение и сообщить о полной или частичной приостановке или прекращении работы системы "Тель Офан» без предварительного уведомления или согласия пользователей. Пользователь должен получать информацию о подобных изменениях и/или уточнениях, если таковые будут иметь место. Компания имеет право, но не обязана принять решение о рассылке Пользователям сообщений об изменениях, как описано выше, с помощью различных средств связи, включая телефон, электронную почту и обычную почту. Соглашаясь с услугами и/или используя систему "Тель Офан", включая и единоразовое использование, Пользователь также соглашается на получение указанных уведомлений от Компании и/или Муниципалитета и/или Управления и/или их представителей, которые могут быть отправлены ими по их собственному усмотрению с помощью любых средств связи без ограничения, включая электронную почту, автоматические голосовые сообщения, SMS, факсы и т.д и т.п.

Юрисдикция

На все вопросы, связанные с пользованием системой "Тель Офан" и/или велосипедами и/или с настоящим Уставом, распространяется законодательство Израиля без учета принципов коллизионного права. Эти вопросы находятся в исключительной юрисдикции компетентных судов города Тель-Авив - Яффо, и никакой иной суд не будет обладать юрисдикцией при их рассмотрении.

Общие положения

Настоящим разъясняется, что Компания вправе расторгнуть договорные отношения с Пользователем в любой момент в случае несоблюдения последним условий и положений этого Устава.

Не умаляя прав Компании на отправку Пользователям уведомлений, как описано выше, регистрация для получения услуг представляет собой четкое согласие Пользователя на получение рекламных сообщений о системе "Тель Офан" в соответствии с законом о связи от 2008 - 5768 г, включая сообщения, отправленные ему по факсу, путем автоматического набора номера, электронные сообщения или SMS. Клиент имеет право отменить рекламные сообщения в любое время, отправив Компании сообщение по электронному адресу, который можно найти на сайте "Тель Офан" в разделе "Контакты", или позвонив в отдел обслуживания клиентов по телефону *6070.

Согласие Компании и/или Управления и/или Муниципалитета отступить от требований настоящего Устава в одном определенном случае не является прецедентом и не может использоваться в другом случае.

Если Компания и/или Управление и/или Муниципалитет не воспользовались своими правами, предоставленными им по Уставу и/или по закону, в одном определенном случае, то это не следует рассматривать в качестве отказа от таких прав в другом случае, и не следует делать вывод о любом отказе от прав и обязанностей в соответствии с Уставом и/или законом.

Любой отказ или уклонение от своевременных действий, а также предоставление отсрочки не могут рассматриваться в качестве отказа Компании и/или Управления и/или Муниципалитета от своих прав, и они могут воспользоваться своими правами, полностью или частично, в любой момент, который сочтут подходящим.

Пользователь заявляет, что ему известно о том, что число стоянок и велосипедов, предусмотренных в системе "Тель Офан", ограничено. Ему также известно, что некоторые из них могут время от времени не использоваться. Кроме того, Пользователю известно, что может сложиться ситуация, при которой невозможно вернуть велосипед на стоянку по причине ее заполненности, и/или нельзя получить велосипед в связи с отсутствием. В этом случае Пользователь не будет выдвигать любых претензий и/или требований и/или исков против Компании и/или Управления и/или Муниципалитета.

Пользователь также не должен выдвигать никаких претензий и/или требований и/или исков против Компании и/или Управления и/или Муниципалитета в связи с полной или частичной неисправностью системы "Тель Офан". Пользователь не будет выдвигать никаких претензий и/или требований и/или исков против Компании и/или Управления и/или Муниципалитета в связи с неисправностью системы "Тель Офан", полной или частичной.

Согласие Пользователя с настоящим Уставом означает, что он прочел, понял и согласился с его условиями, и что он отказывается от любых претензий и/или требований и/или исков против Муниципалитета и/или Управления и/или Компании в связи с системой "Тель Офан".

Тарифы
 




Хотите знать, как это работает? Смотрите!
Правила для пользователя | Условия пользования сайтом | Сите Карта | Как связаться с нами | О компании FSM
All rights preserved to the Municipality and the Authority for Economic Development in Tel Aviv - Yafo | Powered by Consist