Как это работает
Услуга “Тель Офан” доступна круглосуточно, каждый день, круглый год, без необходимости предварительно резервирования.

1. Нужно подойти на одну из станций “Тель Офан”, расположенных на территории города, выбрать в терминале дневной или недельный доступ, а затем взять в аренду велосипед и отправляться в путь (в отношении пользования сервисом в рамках годового абонемента – см. параграф 4).

2. По окончании пользования велосипедом следует вернуть его на любую из станций “Тель Офан”, чтобы им мог воспользоваться следующий желающий.

3. Карточка для краткосрочного доступа

Карточку для однодневного или недельного доступа можно приобрести на сайте Тель Офан посредством кредитной карты или в любом из терминалов, расположенных на городских станциях “Тель Офан”.

После оплаты вы получите карточку со штрих-кодом на ней, с помощью которой вы сможете разблокировать велосипед от самоблокировки либо повторно взять велосипед напрокат в течение выбранного вами срока аренды.
С помощью одной кредитной карты можно приобрести до 4-х карточек доступа.

4. Годовой абонемент

Годовой абонемент можно приобрести на этом сайте, в сервисном центре по телефону *6070 или в Центре обслуживания клиентов, который находится в муниципалитете Тель Авив – Яффо. По окончании процесса регистрации вам будет отправлен по почте микрочип – ключ для сервиса “Тель Офан”, которым вы сможете пользоваться каждый раз для получения услуги.

Если вы зарегистрировались через сайт и хотите получить ключ “Тель Офан” в офисе муниципалитета, а не по почте, пожалуйста, сообщите об этом по электронной почте в сервисный центр после завершения процесса регистрации.

Скидка на приобретение годового абонемента положена жителям городов Рамат Ган и Гиватаим, а также жителям Тель Авива – держателям действующей карточки “Диги-Тель”.


5. Код аутентификации

Обратите внимание! При приобретении абонемента или карточки доступа вы можете установить индивидуальный код для аутентификации во время взятия велосипеда на прокат, и только после введения этого кода будет открываться доступ к услуге. Таким образом, вы можете быть уверены, что, кроме вас, никто не сможет по вашей карточке доступа разблокировать велосипед.


6. Оплата

Стоимость услуг “Тель Офан” складывается из платы за доступ и платы за пользование (за время пользования услугой). Каждая поездка продолжительностью до 30 минут освобождена от платы за пользование, - это правило действует в течение всего периода аренды. Счетчик, фиксирующий время аренды, производит обнуление таймера для следующего измерения спустя 10 минут после возврата велосипеда на станцию.

Дополнительную информацию о различных вариантах доступа и тарифах за пользование услугой вы можете найти здесь.


7. Условия регистрации

Пользование сервисом “Тель Офан” разрешено лицам, достигшим 15 лет. Требуется действительная кредитная карта.


8. Сервисный терминал

На каждой станции “Тель Офан” установлен сервисный терминал возле столбов для стоянки велосипедов. Сервисный терминал предлагает удобный интерфейс для пользователей, с помощью которого можно выполнять операции, связанные с приобретением по кредитной карте, с арендой велосипедов, получением информации относительно пользования системой, с наличием доступных велосипедов на других станциях “Тель Офан”, получением информации о неисправных или брошенных велосипедах и др.

Главный экран терминала позволяет выбрать язык (иврит, английский или арабский), а также позволяет пользователю сообщить о неисправности и найти близлежащую станцию.

Экран аренды велосипедов демонстрирует, каким образом следует провести кредитную карту или карточку доступа.

Для желающих приобрести карточку дневного или недельного доступа:

Проведите кредитную карту и введите номер удостоверения личности и номер телефона для идентификации в терминале.

В дальнейшем, в течение всего срока аренды вы сможете производить идентификацию в терминале только с помощью приобретенной вами карточки доступа или с помощью кредитной карты, и после завершения идентификации система направит вас непосредственно на экран аренды велосипедов. Вам не потребуется повторно вводить данные.

Если у вас есть годовой абонемент, вы можете производить идентификацию посредством ключа “Тель Офан”, после чего система направит вас непосредственно на экран аренды велосипедов.

На экране будут отображены столбы для парковки с доступными велосипедами, и вы выберете номер столба с велосипедом, который вы желаете разблокировать.


9. Велосипеды

Система “Тель Офан” предлагает современные и безопасные велосипеды с 3-мя передачами, одинакового размера, приспособленные как для мужчин, так и для женщин.

Сиденье велосипеда можно настраивать и регулировать. Велосипеды оснащены умными светодиодными лампами, отражателями света, брызговиками и отделением для багажа сзади.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, просмотрите раздел Распространенные вопросы и ответы или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

Наслаждайтесь поездками на велосипеде, передвигайтесь по городу легко и без стояния в пробках, не загрязняя окружающую среду и не утруждая себя поиском места для парковки!

Просто, легко и доступно.



Тарифы
 




Хотите знать, как это работает? Смотрите!
Правила для пользователя | Условия пользования сайтом | Сите Карта | Как связаться с нами | О компании FSM
All rights preserved to the Municipality and the Authority for Economic Development in Tel Aviv - Yafo | Powered by Consist